خدمات پس از فروش
شرایط ضمانت:
1- کلیه مفاد دستور العمل اجرایی فروش و خدمات پس از فروش تایر و تیوب مندرج در بخش مستندات و قوانین سامانه IRANGS.ir رعایت می گردد.
2- تایرهای عرضه شده توسط این شرکت اعم از تولیدی یا وارداتی از تاریخ تولید به مدت 5 سال توسط شرکت ضمانت می گردد.
3- تیوب های عرضه شده توسط این شرکت اعم از تولید یا وارداتی از تاریخ تولید به مدت 3 سال توسط شرکت ضمانت می گردند.
4- جهت جبران خسارت محصولات آسیب دیده با ارایه این کارت به نمایندگان این شرکت در سراسر کشور مراجعه نموده و پس از بازدید توسط کارشناسان شرکت و تایید عیب ناشی از تولید و ایراد ذاتی تایر/تیوب مطابق آیین نامه تایرهای خسارتی، پس از کسر میزان کارکرد نسبت به پرداخت خسارت یا تعویض اقدام خواهد شد.
مواردی که شامل ضمانت نمی گردد:
– آسیب های ناشی از حرکت در حالت کم بادی و پنچری، سرعت غیر مجاز، بار اضافه، برخورد با موانع، تماس با مواد شیمیایی، استفاده از رینگهای غیر استاندارد.
– متلاشی شدن ناحیه طوقه در اثر سوختگی ناشی از داغ شدن کاسه چرخ ( به علت ترمزهای پیاپی یا تاب داشتن کاسه چرخ ).
– سایش یکطرقه ناشی ازتنظیم نبودن محورها
– استفاده از تایر غیر همسان در یک محور از لحاط سایز و عمق آج و نوع طرح آج تایر.
– خراشیدن دیواره یا کندگی آج تایر به علت حرکت در جاده های غیر استاندارد.
– آسیب دیدگی ناحیه طوقه به علت رینگ کردن غیر استاندارد.
– تایرهایی که توسط مصرف کننده تعمیر و یا روکش شده است .
– تایر هایی که آج باقیمانده آن ها کمتر از شاخص TWI باشد.